人的一生短暂而匆忙,幸运的人总是能找到心中所属,无论是称心的伴侣或是满意的事业。在唐风采就有这样一位幸运的人,她就是目前担任唐风采合肥分店店长的罗姐,当多年历练于增发行业之后,她的感悟深刻而真挚,也许可以让身陷脱发烦恼的您更加领悟唐风采
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2010年,武汉。
一个年轻的姑娘怀揣着好奇的心情踏入了唐风采武汉分店,毕业不久的她有着年轻人特有的朝气与女孩子与生俱来的小小胆怯,她需要一份工作。在经过一系列的面试和筛选之后,她以发型师的身份加入了唐风采。
作为职场新鲜人,一切都是这样的令人好奇与激动,小罗同学像海绵一样吮吸着知识,聆听着前辈的教诲,勤奋和刻苦总是从事任何行业的不二法门,孜孜以求、精益求精的她很快变成了武汉店首屈一指的发型师,无论是精湛的美发技艺或是一丝不苟的对待每一位客户的态度都让她备受好评,这个小姑娘似乎在这里感受到了非同一般的满足与成就感。
2011年,北京。
广泛的阅历和多样的氛围总是能让人快速的成长。这位名声在外的武汉店员工就这样一路向北来到了帝都。那时节的北京还不像现在雾霾满天,可熙熙攘攘的人流与快节奏的生活亦让她对于工作和生活有了不同的体验和认知。
在这里小罗看到了许许多多不同于武汉的人文与认知,强劲的竞争对手激发了她努力增进技能的决心,多样的患者与案例亦培养了她的创造力和解决问题的能力,而每当辛酸疲累时来自于同事的关怀与上司的关心更令她倍感温暖,小罗十分清醒,原来工作可以如此美好,在帮助别人解决问题的同时获得收入,亦收获了非比寻常的满足感。
2013年,深圳&广州。
经历了三年的历练与坚持,小罗从一个新人发型师渐渐的成长为了唐风采增发的中流砥柱;这些年,她以精湛的技艺服务于每一位客户,感染着每一位同事,如今她来到了公司的总部,将以一个“过来人”的身份擎带那些刚刚加入唐风采的同事,帮助他们像她一样娴熟,专注,事无巨细的解决每一位客户的脱发烦恼。而“小罗”也在不知不觉间变成了“罗姐”。
这几年的时间里,罗姐在第一线服务于广大客户的同时,也承担起了部门的管理与新员工的培训等繁琐的事务,始终不变的是她对待客户的热忱与对待同事的友善。当有新的员工需要帮助时,她总是不厌其烦的为他们讲解、演示直到他们完全明白;当有客户对于增发的方案存在疑虑和分歧时,她总是保持着微笑向他们释疑、排解,直到每一位客户豁然开朗,欣然接受;最终戴着满意的发型走出唐风采。
2016年,合肥。
在经过总部三年忙碌而又艰辛的工作之后,此时的罗姐已经对于增发的方方面面游刃有余,对于唐风采的内涵与理念如数家珍,这一年,她调离总部来到了唐风采位于合肥的分店成为了店长。
身兼管理之职,罗姐明白自己身上的责任愈发重大,但在繁杂的管理工作之余,她总是能够找到机会去和客户进行沟通,积极改善门店的服务;她总是能够事无巨细的和每一位下属沟通,让他们增长技艺的同时和她一样,爱上这样一份光荣的工作,爱上“授人玫瑰手有余香”的感觉。就在昨天她刚刚为两位先天性白发的姐妹进行了增发服务,而客户的每一次感谢与赞许都让她感受到了这份事业的光荣。
“起初,我想要的只是一份工作,唐风采增发却给了我一个舞台;然后,我想要的仅仅是一份收入,唐风采增发却给了一份伟大的事业。”这是罗姐对于这七年增发历程的一种感悟和表达。
20年的唐风采,遍布全国所有省份的增发服务,能够获得客户的青睐与满意正是因为有成千上万个和罗姐一样的一线工作人员将每一位客户都像亲人一般无微不至进行对待的结果,上下同欲,宾至如归,正是每一位唐风采人的信条。
最后祝福我们的每一位客户都可以来到唐风采免受脱发困扰,也祝愿我们唐风采的每一位工作人员都可以享受这份事业,因为你们,这个世界正在变得更加美好。想了解更多的
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